Ojo de cerradura
Edición del 23 / 11 / 2024
                   
15/03/2023 18:31 hs
LA VUELTA DEL PERRO

Día de los Derechos del Consumidor: cómo hacerlos valer

Río Cuarto - 15/03/2023 18:31 hs
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La Vuelta del Perro se contactó con Ismael Rins, defensor del Pueblo de Río Cuarto quien se refirió a los reclamos más recurrentes de los riocuartenses y cómo la Defensoría responde a estos casos para evitar un proceso judicial.

Ismael Rins
Este 15 de marzo se conmemora el día de los Derechos de las Personas Consumidoras y La Vuelta del Perro dialogó con Ismael Rins, defensor del Pueblo de Río Cuarto.

Dijo que el derecho de los consumidores se han ido desarrollando distintos esquemas que lo protegen teniendo en cuenta el contexto en el que se encuentran. “Preferimos decir personas vulnerabilizadas porque son vulnerables en cuanto que hay un otro que las estafa en el contexto del consumo”, aclaró.

Se refirió a los continuos reclamos de los usuarios de tarjetas de crédito y de la empresa de transporte de Río Cuarto ante el cambio de sistema. "El doble trasbordo que muchas personas tienen que hacer en su viaje es el reclamo recurrente", señaló.

Sostuvo que no hay que cansarse de poner en evidencia los problemas para encontrar una solución.

Para consultas, reclamos o asesorías la Defensoría del Pueblo de Río Cuarto se encuentra en la calle Sobremonte 549 o también en el  Vagón del Andino ubicado en Boulevard Ameghino y Pringles. A partir del mes de abril atenderá en el centro de 7:30 hs a 17 hs. En Instagram la cuenta es @defensoria.riocuarto
 
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