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25/07/2013 20:00 hs

Reclamo por fallas en el servicio de telefonía celular

Río Cuarto - 25/07/2013 20:00 hs

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Luis Sanchez presentó un proyecto de resolución reclamando por fallas en servivio de telefonía celular

Reclamo por fallas en el servicio de telefonía celular

El Legislador Luis Tin Sánchez presentó un Proyecto de Resolución dirigido al Poder Ejecutivo Nacional, a través de la Secretaría de Comunicaciones, a fin de que se modifique la reglamentación vigente para exigir definitivamente la mejora en calidad de los servicios de telefonía celular que ofrecen las empresas privadas.

En un país con 40 millones de habitantes existen 58 millones de líneas registradas. Esto abona la teoría de que las empresas se preocupan por vender, pero luego no invierten lo necesario para atender las necesidades de los consumidores.

Ante los reclamos de los usuarios es necesario que el Estado Nacional se ponga al frente de las necesidades de los ciudadanos también en este aspecto, exigiendo que cumplan con los servicios.

Algunas de las falencias del servicio telefónico que se destacan en los fundamentos de la Resolución son la
falta de inversiones en el interior del país, las fallas en la cobertura de smartphones, los precios altos respecto del servicio, el vencimiento de las cargas en tarjetas, las demoras en atencion al cliente y cobros de fraccionamiento cada minuto.

Fuente:Informe16-StaffLV16

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